Как им пользоваться? После активации виджет автоматически преобразовывает все названия сделок в воронках, отображая их полностью:
Что делает виджет
Какие у него преимущества
Как его настроить
Как его использовать
Что делает виджет
Основная задача интеграции – повысить эргономику взаимодействия с клиентами. Виджет позволяет быстро переходить к диалогу с контактом в Telegram, избавляя от необходимости каждый раз совершать лишние манипуляции с номерами клиентов.
Какие у него преимущества
Преимущества:
Открывает диалог с клиентом в десктопной версии мессенджера
Не требует добавления номера в телефонную книгу
Как его настроить
Во вкладке «Настройки» можно выбрать в какой из версий мессенджера открывать диалоги с контактами: web-версии или desktop-версии. в данном случае виджет будет открывать диалог в desktop-версии мессенджера
Как его использовать
После настройки виджета, при нажатии на номер телефона из карточки контакта или компании, в меню действий появился вариант «Написать в Telegram». После выбора данного действия, диалог откроется в выбранной в настройках виджета версии мессенджера.