Все, что нужно знать о релевантности: о сложном простыми словами

Когда речь идет о поиске в интернете, релевантность становится критически важной. В мире, где информация на каждом углу, умение формулировать запросы и понимать принципы работы поисковых систем помогает экономить время и находить именно то, что нужно. Представьте, что вы ищите в интернете рецепт шоколадного торта. Но вместо рецептов, вам выходят различные статьи о выращивании какао, об истории шоколада и даже новости о последних кондитерских конкурсах. Почему вместо желаемого результата вы получили то, что для вас совсем не интересно? Все дело в релевантности запроса.
Если говорить простыми словами, то релевантность — это показатель соответствия представленной информации по сделанному запросу. Она определяет, насколько найденные результаты совпадают с теми, что вы планировали получить. Разберем, как сделать так, чтобы поисковые системы выдавали максимально полезные результаты.

Такой показатель, как релевантность поиска отражает, насколько точны результаты по запросу пользователя. Делая запрос в интернете, поисковик сканирует сотни тысяч сайтов и страниц, чтобы выбрать самые подходящие.

Зачастую поисковый алгоритм анализирует, сколько по времени посетитель находится на открытой странице и как часто возвращаются к полученным результатам поиска. Чем дольше пользователь находится на странице веб-сайта, тем выше становится его релевантность.

Часто бывает так, что на сайте организации или маркетплейса представлены различные товары и услуги без должного описания или в описании представлен некачественный контент. Владельцам сайтов стоит понимать, что в подобных ситуациях их веб-ресурс не сможет добиться высоких позиций в поисковых результатах. Это приводит к снижению продаж или даже к их полному отсутствию, поскольку пользователи не находят нужной информации и уходят к конкурентам. Хорошее описание товаров и услуг играет ключевую роль в привлечении и удержании клиентов, а также в улучшении позиций сайта в поисковых системах.

Еще одной проблемой является сам по себе неточный запрос. Как правило, такие запросы не имеют конкретики, и поисковики выдают результаты согласно сделанного запроса. Естественно, полученный результат не устраивает пользователя, а релевантность ответа снижается уже в поисковой выдаче. Чаще всего это касается общих запросов. Например, если задать поисковый запрос "Пасхальный кулич", результатом станут страницы с рецептами куличей, а также сайты магазинов, где можно приобрести уже готовую продукцию причем без привязки к определенному местоположению.

Алгоритмы учитывают множество факторов: ключевые слова, контекст, актуальность информации, авторитет источников и даже местоположение пользователя. Если система работает хорошо, пользователь получает именно те страницы, которые наиболее соответствуют вашему запросу. Чем лучше релевантность, тем меньше усилий требуется для поиска нужных сведений. Не стоит забывать, что самые релевантные веб-источники всегда находятся в ТОПе поисковой выдачи, а значит существенно повышают популярность того или иного источника.

Релевантность делится на три категории, и каждый из них зависит от действий пользователей на страницах интернет-ресурсов.
Релевантность может быть:

• Формальной, которая определяется на основе наличия ключевых слов, их частоты и расположения, а также структуры и метаданных страницы. Поисковые алгоритмы анализируют эти факторы, чтобы решить, насколько данная страница подходит под конкретный запрос.
• Содержательной, под которой подразумевается проверка страниц веб-сайта специально обученными людьми - ассесорами. Содержательная релевантность оценивается на основе качества и полноты информации, соответствия контекста запроса, а также полезности и актуальности представленных данных.
• Пертинентной, отражающей степень полезности и значимости информации на веб-странице для конкретного пользователя с семантической точки зрения. Она учитывает не только совпадение ключевых слов и общей темы, но и насколько представленный контент соответствует индивидуальным потребностям, предпочтениям и намерениям пользователя в данный момент.

Критериями релевантности являются:
-      внутренними, которые относятся к отдельно взятой странице;
-      внешними, которые касаются только ссылочного профиля и факторов поведения
Разберем каждый критерий более подробно.

Внутренние критерии релевантности

Внутренние критерии релевантности — это характеристики и элементы самой веб-страницы, которые определяют ее соответствие поисковому запросу пользователя. Эти критерии включают в себя несколько ключевых факторов:

• объем представленного текста на странице сайта и его структура;
• близость к началу предложения или документа в целом;
• качество контента. Релевантность повышается, если содержание страницы полезно и информативно. Хорошо структурированные тексты, наличие подзаголовков, списков, таблиц и изображений делают материал более доступным и понятным;
• ключевые слова и фразы. Важные места для ключевых слов — это заголовки (H1, H2 и т.д.), метатеги (title, description), первые абзацы текста и альт-теги изображений;
• виды ключевых слов и словоформ, которые бывают прямыми или разбавленными;
• систематическая публикация нового материала. Регулярное размещение уникальной и актуальной информации позволит повысить рейтинг веб-страницы;
• технические параметры сайта, например, быстрая загрузка страницы, безошибочная кодировка, настроенные директ и редирект, отсутствие битых ссылок и дублей, а также присутствие robots.txt sitemap.xml;
• интуитивная навигация, которая напрямую связана с временем пребывания на сайте и конверсией. Вот почему так важно уделять внимание интерфейсу и пользовательским возможностям при разработке сайта. Немаловажное знание играет и внешний вид информации. Выигрышно будут смотреться маркированные списки, заголовки и подзаголовки, а также короткие, но емкие по смыслу абзацы.

Все внутренние критерии играют важную роль в том, как поисковые системы оценивают и ранжируют страницы, помогая пользователям находить именно ту информацию, которая им нужна.

Внешние критерии релевантности

Внешние критерии — это факторы, находящиеся вне конкретной веб-страницы, но влияющие на ее оценку и ранжирование поисковыми системами. Эти критерии включают в себя следующие аспекты:

• поведенческие факторы, которые являются самыми сильными сигналами для поисковых систем. Именно поведенческий фактор является ярким маркером удовлетворенности веб-ресурсом у пользователей в поисковике Яндекс;
• ссылочные факторы, включающие в себя количество обратных ссылок на страницу, авторитетность и репутацию сайтов, с которых идут эти ссылки. Для Google ссылочный фактор является ключевым при установлении релевантности;
• количество переходов из поиска, а также объем и доля возврата посетителей;
• объем брендового трафика;
• трафик по внешним ссылкам.

Внешние факторы помогают поисковым системам оценить качество и значимость контента веб-ресурса и улучшить его позиции в результатах поиска.

Чтобы увеличить релевантность страницы или всего веб-сайта, важно обеспечить релевантность каждого компонента. Кроме того, необходимо уделить внимание общему удобству использования сайта. Сюда относится не только навигация по сайту, но и внутренние связи между страницами.

Критерии оценки значимости варьируются в зависимости от типа и категории сайта. Например, для информационного ресурса важно, чтобы посетители проводили на странице достаточно времени, а также чтобы были активны в переходах между различными статьями. А вот для интернет-магазина критическое значение имеет скорость загрузки страниц, поскольку потенциальные покупатели могут отказаться от ожидания и предпочесть перейти к более быстрому конкуренту.

Для улучшения релевантности страниц сайта важно избегать распространенных ошибок, которые могут помешать поисковым системам правильно проиндексировать контент.
Критическое значение имеет доступность сайта и скорость загрузки его страниц. Кроме того, необходимо убедиться в правильной кодировке сайта и настройке кодов ответа сервера, включая редиректы и обработку страниц с ошибками. Важно также наличие файла robots.txt и sitemap.xml, а также отсутствие ошибок в метатегах, фреймах и других элементах, скрытых от пользователей.

Структура URL должна быть корректно прописана, а страницы не должны иметь дубликатов, битых ссылок или признаков спама. Содержание текстов должно соответствовать запросам пользователей, а элементы HTML, такие как теги Title, заголовки и атрибуты тега Img, должны быть правильно настроены и содержать ключевые фразы.

Чтобы создать релевантный контент, необходимо учитывать несколько ключевых аспектов:

• Основная информация в тексте

 Основной контент страницы должен быть информативным, полезным и соответствовать запросам пользователей. Важно использовать ключевые слова и фразы, которые помогут поисковым системам понять тематику страницы и ее значимость для конкретного запроса.

• Грамотный и привлекающий заголовок

Заголовок страницы является одним из самых важных элементов для оптимизации контента. Он должен четко отражать тему страницы и содержать ключевые слова, которые помогут поисковым системам понять ее релевантность для запросов пользователей.

• Визуал страницы и сайта

Качественные изображения, видео и графики могут значительно улучшить восприятие контента пользователем. Важно выбирать визуальные материалы, которые дополняют основной текст и помогают лучше понять информацию.

• Контент с учетом интересов целевой аудитории

Если контент сайта или страницы предназначен для конкретной аудитории или региона, важно учитывать культурные особенности и языковые предпочтения этой аудитории. Локализация контента поможет сделать его более релевантным и привлекательным для целевой аудитории.

Учитывая эти аспекты при создании контента, вы сможете повысить его релевантность и улучшить его видимость в поисковых системах.

Самые популярные поисковики Яндекс и Google учитываются следующие критерии релевантности:

• Заголовки страниц должны максимально точно отражать содержание текста и быть правильно оформлены с использованием тегов H1, H2 и т. п.;
• Релевантный текст должен быть информативным и лишенным лишней воды, но в то же время содержать достаточное количество ключевых слов без перебора.
• Важно правильно форматировать текст, разбивая его на абзацы, выделяя ключевые моменты полужирным шрифтом и добавляя ссылки и анкорные тексты, чтобы выделить основные понятия.

Также при верстке страницы необходимо учитывать правильные атрибуты HTML-тегов, которые помогают добавить дополнительную информацию об элементах и изменить их стандартное поведение. Эти атрибуты должны быть указаны внутри открывающего тега, чтобы обеспечить правильное отображение контента.

Релевантный контент отвечает на запросы пользователей и предлагает решения их проблем.
Для создания такого контента следует:

1. Заранее выявить целевую аудиторию. Это поможет определить, для кого создается текст и какие потребности пользователей он будет удовлетворять. Определение ЦА даст нужные ориентиры: зачем нужен сайт и для кого.
2. Составить список ключевых слов, ориентируясь на вопросы из первого пункта. Эти запросы будут использоваться для оптимизации страницы.
3. Составить план, основанный на вопросах и ключевых словах, чтобы создать четкую и логичную структуру будущего текста.
4. Написать текст с учетом ключевых слов в абзацах, заголовках и подписях к изображениям, исходя из этого плана.
5. Оптимизировать метатеги, включив ключевые слова в заголовок и описание страницы.

Важно помнить, что актуальность информации на странице играет ключевую роль для ее релевантности. Например, если характеристики товара изменятся или его не будет в наличии, то контент потеряет свою актуальность. Поэтому необходимо регулярно проверять и обновлять тексты на страницах даже после их публикации.

Под пользовательским контентом понимаются комментарии, отзывы, фото- и видеообзоры, а также посты, которые создают и делают доступными для публики сами пользователи, а не администраторы ресурса.

Например, отзывы клиентов в интернет-магазине могут содержать более полную информацию о товаре, чем его описание. Когда люди ищут информацию в поисковых системах, одним из наиболее распространенных запросов является "[название бренда] отзывы". В случае блога, тексты комментариев также могут быть более объемными, чем сам пост. Более того, они могут привлечь других пользователей и показать поисковым системам, что ресурс пользуется спросом и интересен.

Как можно получить пользовательский контент?

• Во-первых, можно просто попросить пользователей написать отзыв открытым текстом.
• Во-вторых, можно мотивировать их своей историей.
• И, в-третьих, можно попросить пользователей создать контент, обещав взамен какое-то вознаграждение или привилегии.

Релевантность в веб-контексте означает соответствие информации запросам пользователей и их ожиданиям. Это ключевой аспект, определяющий качество веб-ресурса и его способность удовлетворять потребности посетителей. Например, если пользователь ищет информацию о мобильных телефонах, релевантный сайт должен представить соответствующую информацию о телефонах, их характеристиках, отзывах и ценах. Без релевантности сайт может терять посетителей и позиции в поисковых результатах.

При создании сайта и его контента важно учитывать ряд ключевых критериев релевантности. Во-первых, это соответствие ключевым запросам пользователей. Контент должен быть оптимизирован под запросы, которые пользователи обычно используют для поиска информации в интернете. Во-вторых, важно обеспечить правильное форматирование и структурирование контента, включая использование заголовков, списков, абзацев и прочих элементов, чтобы делать информацию более доступной и удобной для восприятия. Таким образом, для успешного веб-присутствия необходимо стремиться к достижению высокой релевантности контента и обеспечению удовлетворительного пользовательского опыта.