25.01.2026
10 минут
Поделиться
ТОП-10 платформ опросов в 2026 году
Андрей Воропаев
Эксперт в области SEO, опыт 20 лет
20 лет я занимаюсь созданием и продвижением бизнесов в digital. Мне не пофиг на ваш бизнес! У меня реально офигенный, богатый и разнообразный опыт в продвижении бизнесов, сайтов и создании интернет-проектов.
Содержание
Онлайн-опросы к 2026 году прочно вошли в повседневную работу компаний. Их используют не только для формального сбора отзывов, но и как способ понять, что на самом деле происходит с продуктом, сервисом или аудиторией. Через опросы проверяют идеи, смотрят на качество обслуживания, тестируют изменения и получают обратную связь, до которой иначе просто не дотянуться.
За последние годы рынок заметно поменялся. Вместо одного-двух универсальных решений появилось сразу несколько типов сервисов. Есть простые инструменты, которые подходят для быстрых анкет и разовых задач, и более сложные, которые внедряются в рабочие процессы и используются постоянно, как часть аналитики или клиентского сервиса. Сегодня платформа опросов — это уже не «форма с вопросами», а полноценный инструмент для работы с данными.
В этом материале мы собрали ТОП-10 платформ опросов в 2026 году. В списке — сервисы, которые действительно используются на практике и подходят для разных сценариев: от простого опроса клиентов до масштабных исследований и UX-аналитики.
Что такое платформа опросов?
Если говорить простыми словами, платформа опросов — это сервис, который позволяет создать опрос онлайн, показать его нужной аудитории и потом спокойно разобрать результаты.
В отличие от самых базовых форм, такие платформы дают больше свободы: можно управлять логикой вопросов, сегментировать ответы, подключать аналитику и ограничивать доступ для разных пользователей. Опросы запускают по ссылке, через рассылки, размещают на сайте, в приложениях или используют QR-коды — в зависимости от задачи.
Со временем такие сервисы перестали быть инструментом только для подсчета ответов. Сейчас их используют для регулярной работы с обратной связью, анализа комментариев, расчета метрик и поддержки управленческих решений.
Конструктор опросов: зачем он нужен
В основе любой платформы лежит конструктор опросов. Именно он отвечает за то, насколько удобно и быстро можно создать анкету онлайн.
Как правило, все делается через визуальный интерфейс: выбираешь тип вопроса, настраиваешь варианты ответов, задаешь порядок. Без кода и сложных настроек. В стандартный набор входят выбор одного или нескольких вариантов, шкалы, матрицы, рейтинги и открытые вопросы.
Когда задачи становятся сложнее, в дело вступает логика: вопросы могут появляться или скрываться в зависимости от ответов, респондентов можно отсеивать по условиям, а анкеты персонализировать. Именно возможности конструктора чаще всего определяют, подойдет ли сервис для маркетинга, продукта или исследований.
Что такое панель респондентов?
Это база людей, которые готовы участвовать в опросах за деньги или бонусы. Некоторые сервисы предлагают доступ к собственной панели, и это сильно упрощает жизнь, если нужно быстро собрать ответы от определенной аудитории.
Такие панели полезны в маркетинговых и социологических исследованиях, где важны сроки и объем выборки. Но при этом далеко не всем они нужны. Во многих компаниях опросы проводят по своим клиентам, пользователям или сотрудникам, без привлечения внешних респондентов.
Андрей Воропаев
Эксперт в области SEO, опыт 20 лет
При расширении анализируемого контура до десяти ведущих российских сервисов опросов допустимо применять несколько менее строгие критерии отбора по сравнению с узким фокусом на ТОП‑3 или ТОП‑5 игроков. Тем не менее систематический пересмотр и углублённый анализ функциональных возможностей представленных на рынке решений остаются для меня приоритетной задачей.
В рамках очередного цикла мониторинга представляю вашему вниманию актуализированный перечень — ТОП‑10 сервисов для проведения опросов, актуальный по состоянию на 2026 год.
В рамках очередного цикла мониторинга представляю вашему вниманию актуализированный перечень — ТОП‑10 сервисов для проведения опросов, актуальный по состоянию на 2026 год.
Как условно делят платформы по задачам?
Упрощенно все сервисы можно разделить на несколько групп.
Популярные и универсальные платформы
Это решения «на каждый день». Они подходят для маркетинга, HR, обратной связи и простых исследований. Их выбирают за понятный интерфейс, возможность быстро запустить опрос без долгой подготовки.
Платформы для бизнеса и глубоких исследований
Такие сервисы рассчитаны на регулярную работу с данными. Здесь важны сложная логика, квоты, сегментация, интеграции и контроль доступа. Их чаще всего используют крупные компании и исследовательские команды.
Платформы для заработка на опросах
Отдельная категория — сервисы с панелями респондентов. Они ориентированы на массовый сбор ответов и участие пользователей в опросах за вознаграждение, но не всегда подходят для сложных аналитических задач.
Как выбрать платформу под себя?
Многое зависит от того, кто именно будет работать с сервисом и как часто.
- Для новичка или простого опроса. Если опрос нужен разово, или вы только начинаете, лучше выбирать максимально простой инструмент. В таких случаях важнее удобство и скорость, а не сложный функционал.
- Для маркетинга и продуктовых команд. Когда опросы становятся частью регулярной работы, на первый план выходят логика, сегментация и аналитика. Платформа должна легко встраиваться в текущие процессы.
- Для сложных исследований. Здесь без гибких сценариев не обойтись. Фильтры, квоты, персонализация и корректная работа с большими объемами данных становятся обязательными.
- Для заработка на опросах. В этом случае ключевым фактором остается панель респондентов и стабильность заданий.
Выбор платформы почти всегда сводится к балансу между простотой и возможностями. Нет смысла переплачивать за сложный функционал, если он не будет использоваться, но и слишком простые инструменты быстро перестают закрывать задачи при росте требований. Поэтому перед выбором сервиса стоит реально оценить сценарии работы и понять, как часто и в каком формате вы планируете использовать опросы. Это сильно упростит дальнейшее решение.
ТОП-10 конструкторов опросов в 2026 году
ФОКУЗ чаще всего выбирают не ради одного опроса и не «на попробовать». Это платформа, которую внедряют тогда, когда опросы становятся частью постоянной работы: в маркетинге, клиентском сервисе, HR или продуктовых командах..
Сервис рассчитан на корпоративное использование. Внутри одного аккаунта можно вести несколько проектов, распределять роли между сотрудниками и использовать платформу сразу несколькими командами. Это удобно, когда опросы запускаются регулярно и по разным направлениям
Конструктор анкет здесь гибкий и рассчитан на сложные сценарии. Можно настраивать ветвления, условия показа вопросов, квоты, персонализацию и переменные. Опросы запускаются не только по ссылке. Есть варианты встраивания через виджеты на сайт или цифровые продукты, что особенно полезно для сбора обратной связи «в моменте».
Отдельно стоит отметить варианты размещения. ФОКУЗ доступен как в облаке, так и в формате On-Premise. Для компаний с повышенными требованиями к хранению данных это часто становится решающим аргументом.
В целом ФОКУЗ — это инструмент для системной работы с обратной связью, а не просто сервис для сбора ответов.
Анкетолог хорошо известен на рынке и давно используется для онлайн-опросов разного масштаба. Его выбирают как компании, так и исследовательские агентства, которым нужен понятный и проверенный инструмент.
Платформа позволяет быстро собрать анкету, настроить логику переходов и запустить опрос без сложной подготовки. Есть шаблоны, которые помогают не начинать с нуля, особенно если речь идет о стандартных маркетинговых или социологических исследованиях.
Отдельный плюс — собственная панель респондентов. Она упрощает сбор выборки, если нет своей базы или нужно оперативно получить ответы от определенной аудитории. Для многих проектов это заметно ускоряет работу.
Анкетолог подойдет тем, кому важна стабильность, понятный интерфейс и возможность масштабировать опросы без сложного внедрения.
Testograf часто используют внутри компаний: для внутренних опросов, обучения, оценки персонала и тестирования знаний. Платформа ориентирована на практические сценарии и не перегружена лишними настройками.
Конструктор поддерживает основные типы вопросов, условия показа и персонализацию. Отдельное направление — онлайн-тесты с баллами, таймингом и правилами оценки, что делает сервис удобным для образовательных и HR-задач.
Testograf подходит тем, кому нужен рабочий инструмент «без лишнего». Он закрывает большинство стандартных сценариев, но не рассчитан на сложные UX-исследования или глубокую продуктовую аналитику.
Oprosso чаще выбирают для более серьезных исследовательских задач. Платформа рассчитана на работу с большими опросами, сложной логикой и квотированием.
Здесь можно детально настраивать сценарии прохождения анкеты, фильтры и условия, а затем работать с результатами через встроенные аналитические инструменты. Поддерживается командная работа, что важно для исследовательских проектов.
Интерфейс у сервиса не самый простой, особенно для новичков, но это ожидаемо для платформы такого уровня. Oprosso подойдет тем, кто уже понимает, какие данные ему нужны и как с ними работать.
Это узкоспециализированный сервис, который используют в первую очередь продуктовые команды и UX-исследователи. Его основная задача — сбор обратной связи прямо в контексте интерфейса.
Платформа позволяет получать комментарии и оценки в момент взаимодействия пользователя с сайтом или приложением. Такой формат дает более точные и полезные данные, чем классические анкеты «после факта».
UXFeedback редко используют для массовых опросов. Но сервис отлично подходит для анализа пользовательского опыта, тестирования интерфейсов и поиска проблемных зон продукта.
Это один из самых простых и доступных инструментов для опросов. Его часто используют, когда нужно быстро собрать ответы без долгой подготовки и обучения. Интерфейс знаком многим, особенно тем, кто уже работает с другими сервисами Google.
Функциональность здесь базовая. Можно создать анкету, добавить несколько типов вопросов, разослать ссылку и посмотреть результаты в таблице. Для простых задач этого более чем достаточно.
Google Формы редко используют для профессиональных исследований или сложной аналитики. Этот инструмент остается удобным и понятным вариантом для учебных проектов, внутренних опросов или быстрого сбора обратной связи.
Еще одно простое решение для сбора ответов, интегрированное в экосистему Яндекса. Сервис подходит для базовых опросов, анкет и форм обратной связи.
Отдельно стоит упомянуть Яндекс Взгляд — инструмент, который используется для исследований с привлечением панели респондентов. Он подходит для маркетинговых задач, когда нужно получить ответы от широкой аудитории в короткие сроки.
Оба сервиса ориентированы скорее на простоту и скорость, чем на сложную настройку. Их выбирают, когда не требуется гибкая логика или глубокая аналитика, но важна надежность и понятный интерфейс.
WebAsk — платформа, которая используется для онлайн-опросов и маркетинговых исследований. Сервис предлагает стандартный набор инструментов: конструктор анкет, настройку логики, сбор, анализ ответов.
Платформа подходит для компаний и исследовательских проектов, где нужны более гибкие настройки, чем в простых формах, но без сложных корпоративных внедрений. WebAsk часто используют для опросов клиентов, исследований удовлетворенности и анализа аудитории.
Интерфейс требует небольшого времени на освоение, но в целом сервис остается понятным для пользователей, имеющих опыт работы с опросами.
Это сервис, ориентированный на простые и быстрые опросы. Его часто выбирают для голосований, коротких анкет и сбора мнений без сложной логики.
Платформа не рассчитана на глубокие исследования или работу с большими массивами данных. Она хорошо подходит для ситуаций, когда нужно быстро получить ответы и не тратить время на настройку.
Simpoll используют в медиа, образовательных проектах и небольших командах, где важна скорость и минимальный порог входа.
Это сервис с фокусом на массовые опросы и работу с панелью респондентов. Его используют для исследований, где важно количество ответов и скорость сбора данных.
Платформа подходит для маркетинговых задач, тестирования идей и получения общего среза по аудитории. При этом возможности глубокой настройки логики и персонализации здесь ограничены.
Фабуза чаще используется как инструмент для быстрого получения данных, а не для сложных аналитических или продуктовых исследований.
Заключение
Рынок онлайн-опросов в 2026 году предлагает большой выбор сервисов, и универсального решения здесь по-прежнему не существует. Одни платформы лучше подходят для регулярной корпоративной работы, другие — для быстрых анкет или массовых исследований, третьи — для точечных UX-задач.
При выборе платформы важно отталкиваться не от количества функций, а от реальных сценариев использования. Разовый опрос, регулярная маркетинговая аналитика и сложное исследование требуют разных инструментов. То же касается и заработка на опросах — здесь важны совсем другие критерии.
Удачно подобранная платформа со временем становится не просто инструментом для сбора ответов, а частью рабочих процессов. Она экономит время, снижает количество ошибок и помогает получать данные, на которые действительно можно опереться при принятии решений.
Если подходить к выбору осознанно, сервис для опросов будет работать на вас долго и стабильно, независимо от масштаба задач.